Buenas!!!
Preta, preta, pretinha. Pretinha? Pretoooona! Risos!
Minhas mini férias acabaram e cá estou eu de volta ao caos.
O hotel? Tire suas conclusões:
*Desorganização no check in - Se eles tinham o horário da chegada e os nomes dos hóspedes, por que não se organizaram pra nos recepcionar? Tipos, seria tão fácil nos acomodar na recepção e ir chamando de tres em tres, quantro em quatro, sei lá. Mas não, é muito mais fácil fazer um auê danado, né? Gente com criança de colo se acotovelando pra ouvir o que os recepcionistas tinham a dizer. Péssimo.
*Nos colocaram num quarto superior ao que tinhamos contratado. No dia seguinte, sem mais nem menos, a energia elétrica do quarto é cortada e ao contactarmos a recepcao, fomos informadas que teriamos que mudar de quarto porque houve uma pane elétrica em alguns apartamentos - Hahahahaha! Por que não nos avisaram que teriamos que mudar de quarto no dia seguinte? Com certeza entenderiamos que o que contratamos estava cheio e que teriamos que esperar até o dia seguinte, quando os hospedes fizessem o check out. Mas não, é muito mais fácil cortar a energia do hóspede e obriga-lo a arrumar as malas no escuro.
*Estavamos num quarto maravilhoso, no 2º. andar e com vista para AS PISCINAS, sim, as piscinas, muitas piscinas. Fomos mudadas para um quarto no 1º. andar com vista para o estacionamento, e o que é pior, não podiamos deixar a porta da varanda aberta devido ao grande numero de hospedes que passavam por ali. Era o primeiro apartamento, entao vcs imaginam o passa-passa que era.
*Fomos até a recepção solicitar a troca de quarto e fomos informadas que o resort estava 100% ocupado. Hahahaha! Que mentira! Não tinha nem 10% de ocupacao no bloco que estávamos. A funcionária da recepção totalmente despreparada. Nem falar direito ela sabia. Uma pena!
*Na quarta-feira, uma relacoes publica do resort foi nos perguntar como estava sendo nossa estadia e talz. Relatamos todo o ocorrido e ela fez cara de "como assim?". Falou que ia verificar tudo e nos daria uma resposta. Enfim, a resposta foi uma hora depois... Ela nos levou um vinho no quarto e boa! A atitude foi legal, mas mais legal seria se ela nos oferecesse um quarto num andar superior.
A parte boa:
*As piscinas são maravilhosas. Água quentinha a noite.
*A praia é linda demais, LINDA DEMAIS. O nome da praia é Muro Alto.
*O serviço do restaurante é ótimo. Eles fizeram de tudo pra que nos sentissemos bem. O valor do Buffet tambem é ótimo: R$ 39,00 por pessoa, incluindo bebidas [exceto alcoolicas] e sobremesas.
*O receptivo é ótimo, o nome da empresa é Luck. Os passeios são baratos e os guias são bem simpaticos.
Enfim, se eu recomendo o Marulhos Suites Resort? Sinceramente, não indico. Se você está procurando um resort praquelas bandas, reconsidere cotar o Summerville, Nanai ou Beach Class. Ou até mesmo as pousadinhas na vila de Porto de Galinhas, que com certeza vc será melhor atendido e pagará menos da metade do preço.
Praia de Muro Alto, com a maré baixa. O hotel é pé na areia.
A mesma praia com a maré alta.
E é isso!
Bjs!
